¿Por
qué esta bajada de clientes de telefonía móvil de Movistar y Vodafone?
La principal causa, es que ya no regalan los terminales, pero ¿por qué no han pasado a las otras compañías? Porque además con la crisis no todo el mundo puede continuar con el ritmo de gasto, las tarifas son elevadas y si no es estrictamente necesario tener móvil, se ha dejado de consumir. Mientras se han perdido 469.940 clientes sólo se han incrementado en 243.660 clientes, lo que supone una pérdida global de 226.280 clientes, un 51,85%. Los Operadores Móviles Virtuales se han llevado la mayoría de los clientes, 130.770, un 53,67%.
La principal causa, es que ya no regalan los terminales, pero ¿por qué no han pasado a las otras compañías? Porque además con la crisis no todo el mundo puede continuar con el ritmo de gasto, las tarifas son elevadas y si no es estrictamente necesario tener móvil, se ha dejado de consumir. Mientras se han perdido 469.940 clientes sólo se han incrementado en 243.660 clientes, lo que supone una pérdida global de 226.280 clientes, un 51,85%. Los Operadores Móviles Virtuales se han llevado la mayoría de los clientes, 130.770, un 53,67%.
Con
lo que respecta a la portabilidad:
- Movistar pierde 93.077 clientes, que
es un 57,36%
- Vodafone pierde 69.202 clientes, que
es el 42,64%
- Yoigo capta 71.391 clientes, un 43,99%
- Le siguen los Operadores Móviles
Virtuales con 64.371 clientes, un 39,67% y Orange con 26.517 clientes, el
16,34% restante.
En
resumen: en líneas de móviles Movistar ha perdido 367.727 clientes y Vodafone
264.492 clientes. Sin embargo los OMV han incrementado sus clientes en 195.141
clientes, Yoigo en 158.881 clientes y Orange en 51.917 clientes. En definitiva
si sumamos los clientes que se han marchado de Movistar y Vodafone, hacen un
total de 632.219 clientes, y si sumamos los clientes que han captado Yoigo, OMV
y Orange, hacen un total de 405.939 clientes. Si comparamos los clientes que se
han marchado de Movistar y Vodafone, con los clientes que han captado Yoigo,
OMV y Orange, podemos ver que hay 226.280 clientes que se han marchado definitivamente,
ya que no se han cambiado de compañía.
En
el caso de las líneas de internet el hecho de incrementarse en sólo 2.270 líneas,
se explica en parte porque los teléfonos móviles que se han ido adquiriendo
llevan incorporado el servicio de internet.
Las líneas
fijas también descienden, ya que es una manera de reducir gastos, el primero motivo,
por el coste de la línea y el alquiler de los terminales y el segundo motivo,
es debido a que se tiende a tener teléfonos móviles de la misma compañía, ya
que las llamadas dentro de la familia suelen ser gratuitas o mucho más baratas.
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